欢迎使用 ShowGo 平台（以下简称“ShowGo”或“平台”）及/或 ShowGo 移动应用程序（以下简称“App”）（如适用）（统称为“平台”）。ShowGo 是一个在线交易市场，旨在为用户提供发布、请求、购买及/或出售数字产品的服务。在注册成为用户并使用我们的服务前，请仔细阅读本协议。 这是您（以下简称“用户”）与 ShowGo 之间具有法律约束力的协议，明确了双方的权利和义务。通过注册账户或使用我们的服务，即视为您已接受本协议的全部条款。

• 1. 协议的成立与主体

  • 1.1.
    ShowGo 平台由 STAR RACING TECHNOLOGY SDN. BHD.（以下简称“公司”）运营，公司对平台拥有全部所有权、知识产权及相关权益。所有服务均遵循马来西亚相关法律法规及平台规则提供。
  • 1.2.
    当您接受本协议条款并完成注册流程时，本协议即生效。注册完成后，您即被视为 ShowGo 平台用户。

• 2. 用户注册与账户管理

  • 2.1. 注册资格：

    您确认自己已满 18 周岁，并具有完全民事行为能力。未成年人须在监护人监督下注册并使用服务。

  • 2.2. 注册信息：

    您可以通过手机号、电子邮箱或第三方登录进行注册。您有责任确保注册信息的真实、准确和完整，并对在您的账户下进行的所有活动负责。

  • 2.3. 账户安全：

    您需妥善保管账户凭证，如因管理不善导致的损失，将由您自行承担。

  • 2.4. 实名验证：

    您必须提供真实、有效的信息。部分功能可能需要进行实名认证。如信息无效或虚假，账户功能可能会被限制，直至您更新为真实有效的信息。

  • 2.6. 禁止内容：

    用户不得上传、传播违法、暴力、歧视、淫秽、侵权或垃圾信息内容。ShowGo 有权删除该类内容，并采取法律行动，包括向相关主管部门举报。

  • 2.7. 用户行为规范：

    用户不得冒充他人、传播恶意软件、垃圾信息、干扰平台运营或从事侵犯第三方权益及破坏公共秩序的行为。ShowGo 有权对违规行为进行处理。

  • 2.8. 用户责任：

    您对账户下的一切操作行为承担全部责任。如发现账户被未授权访问或使用，您应立即通知 ShowGo。

• 3. 平台服务

  • 3.1. 服务范围：

    服务范围以平台官方说明为准，并可能根据实际情况不时更新。

  • 3.2. 变更与终止：

    ShowGo 有权随时修改或终止部分服务，且无需事先通知。您可选择继续使用其他服务或停止使用平台。

  • 3.3. 付费服务：

    部分服务需要付费，除法律另有规定外，已支付的费用不予退还。

  • 3.4. 订单与交易：

    您应在提交订单前仔细核对订单信息。订单在支付完成后生效。如因库存问题导致订单无法履行，ShowGo 可在征得您的同意后取消或修改订单。

  • 3.5. 订单修改：

    支付前可修改订单。支付后如需修改，请联系平台客服。

• 4. 充值与支付

  • 4.1.
    您可通过授权接口为账户充值，并在充值前需同意相关条款。充值成功即表示您接受该条款。
  • 4.2.
    充值余额长期有效，但不可转让。
  • 4.3.
    用户需确保平台绑定有效的支付方式。
  • 4.4.
    所有充值在完成后将直接存入您的 ShowGo 账户。
  • 4.5.
    使用者了解开盲盒存在损失金钱的风险，并应自行承担开盒所带来的任何财务损失。

• 5.退款政策

  • 5.1.
    充值金额将用于在平台参与抽赏。用户在进行充值前应仔细确认充值金额及账户信息。
  • 5.2.
    除非经平台核实确认存在系统异常或技术错误（包括但不限于：重复扣款、金额错误、交易异常等），所有充值及相关交易不予退款或撤销。
  • 5.3.
    因用户自身原因（包括但不限于误操作、重复充值、未仔细阅读规则、他人使用设备或账户等）所产生的任何损失，不构成退款理由。
  • 5.4.
    用户在发起充值前，应确认相关信息无误。一旦支付完成，即视为用户对该笔交易的最终确认，平台有权拒绝任何形式的退款或撤销申请。
  • 5.5.
    用户理解并同意：抽赏结果具有随机性，一旦完成开盒或相关操作，即视为服务已完成，不得因结果与预期不符而申请退款、撤销或赔偿。
  • 5.6.
    用户充值的金额不能提款。只有通过抽赏获得商品，并在平台成功出售后所产生的余额，才可申请提款。
  • ShowGo保留对所有充值、抽赏、提款及退款相关事宜的最终解释权。

• 6. 用户数据与隐私保护

  • 6.1.
    ShowGo 遵守《马来西亚个人数据保护法案》（PDPA）。除非法律、监管要求或为保护 ShowGo 合法权益，否则您的个人数据不会在未经许可的情况下被共享。
  • 6.2.
    收集的数据可能用于优化平台服务，前提是征得您的同意。
  • 6.3.
    平台使用的第三方服务需遵循同等隐私标准。用户可选择同意或拒绝。
  • 6.4.
    用户接受平台隐私政策的更新。继续使用平台即视为接受最新隐私政策。

• 7. 免责声明与责任限制

  • 7.1.
    互联网上传内容存在固有风险，ShowGo 不对第三方的滥用或未经授权使用承担责任。
  • 7.2.
    虽然我们致力于提供持续稳定的服务，但对于因技术问题或不可控因素造成的服务中断，ShowGo 不承担责任。
  • 7.3.
    因不可抗力事件（如自然灾害或政策变化）导致的损失，ShowGo 不承担赔偿责任。
  • 7.4.
    用户自行对其发布的内容负责。ShowGo 有权删除违规内容，并采取法律措施。
  • 7.5.
    ShowGo 可采取必要措施保护其合法权益，包括暂停或终止账户。
  • 7.6.
    在法律允许的最大范围内，ShowGo 拒绝所有默示担保。若需承担责任，赔偿金额不超过 MYR500 或用户在过去 12 个月内实际支付费用中较高的数额。

• 8. 违约处理

  • 8.1.
    如用户违反本协议，ShowGo 可对其进行警告、限制访问、删除内容或终止账户。涉嫌犯罪行为将上报相关部门。
  • 8.2.
    用户应对因自身行为引起的法律纠纷或第三方索赔承担全部责任，并赔偿 ShowGo 的损失。
  • 8.3.
    用户须尊重知识产权及其他合法权益。侵权行为可能导致内容删除及法律责任。
  • 8.4.
    ShowGo 有权对严重违规行为处以最高 MYR1,000 的罚款，并可能要求缴纳保证金后才恢复账户使用。

• 9. 未成年人保护

  • 9.1.
    未成年人仅可在监护人监督下使用平台。
  • 9.2.
    我们将根据《马来西亚个人数据保护法案》保护未成年人的个人信息。
  • 9.3.
    未成年人须遵守网络行为规范。
  • 9.4.
    监护人有责任监督和控制未成年人的消费行为。如无法证明监护人存在疏忽，未经授权的消费将无法退款。

• 10. 账户注销与退款

  如用户希望在账户余额尚存的情况下注销账户，可联系平台客服申请退款。 为确保安全与合规，退款只能退回至与注册时实名认证信息完全一致的账户。

  • 10.1.
    用户需提交有效身份证明及对应的银行账户或电子钱包信息以供验证。
  • 10.2.
    账户持有人姓名、身份证号（如马来西亚 NRIC 或护照）等关键信息，必须与平台注册实名认证信息一致。
  • 10.3.
    如无法提供一致、有效的支付信息，或发现虚假或疑似欺诈行为，平台将无法处理退款申请。
  • 如需进一步帮助，请联系平台客服团队。

• 11. 协议修改

  • 11.1.
    ShowGo 可根据法律或运营需要更新本协议，并在更新时通知用户。
  • 11.2.
    若您不接受更新，应停止使用服务。继续使用即表示您接受修改后的协议。

• 12. 协议终止

  • 12.1.
    本协议在以下情况终止：账户注销、违反条款、不接受更新、或平台服务终止。
  • 12.2.
    协议终止后，您的账户及数据将不可访问。ShowGo 可依法保留数据，并完成未完成的交易。所有优惠券等权益将作废。
  • 12.3.
    终止后，如存在未履行义务或违约行为，您仍需承担相应的法律或财务后果。

• 13. 法律适用及其他条款

  • 13.1.
    本协议适用马来西亚法律，包括《个人数据保护法案》（PDPA）。
  • 13.2.
    争议应通过协商解决；协商不成的，提交马来西亚法院处理。
  • 13.3.
    若本协议的任何条款被认定无效，其余条款仍然有效。
  • 13.4.
    如存在不同语言版本不一致的情况，以英文版本为准。
  • 13.5.
    本协议自您注册并接受之日起生效，ShowGo 保留解释权与修订权。

• 14. 通知与沟通

  • 14.1.
    平台将通过平台内通知、电子邮件或用户提供的其他联系方式发送通知，一旦发送即视为已送达。
  • 14.2.
    ShowGo 也可通过公告、网站横幅或通知等方式传达重要信息。

• 15. 权利转让与约束力

  • 15.1.
    未经 ShowGo 书面许可，用户不得转让或转移其在本协议下的权利。
  • 15.2.
    本协议对双方及其继任者、受让人、继承人和法定代表人均具有约束力和效力。